Aide & Support

Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne comprends pas ma facture finale : les montants des factures d’acompte et intermédiaire indiqués dans les lignes ne correspondent pas aux montants que j’ai versés. N’y aurait-il pas une erreur ?

il y a 3 Mois • Mis à jour

Les montants indiqués dans les lignes sont les montants hors TVA, celle-ci étant appliquée au montant total par la suite. Nous vous invitons à comparer ces montants avec les montants hors TVA de vos factures d’acompte et intermédiaire. Si ceux-ci ne correspondent pas, vous pouvez bien évidemment envoyer un email à l’adresse finances@reno-solutions.be afin que nous trouvions l’origine de cette incohérence.