Aide & Support

Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment effectuer le passage de bi-horaire à mono-horaire ?

il y a 1 mois • Mis à jour

Il faut pour cela contacter votre gestionnaire de réseau (il est mentionné sur votre facture d’électricité) et demander un changement « administratif » de votre compteur. Vous continuerez donc à relever les deux index (jour et nuit), l’addition des deux consommations sera faite lors de la facturation. 

Ce « changement administratif » coûte environ 40-50 euros en fonction de votre gestionnaire du réseau de distribution d’énergie (GRD).